Live Nation, moderselskabet bag Ticketmaster, har indgået et forlig på 9,9 millioner dollars med statsadvokaten i Washington D.C. efter anklager om bevidst at have vildledt billetkøbere med skjulte gebyrer og uigennemsigtige priser. Op til 8,9 millioner dollars skal tilbagebetales til kunder i D.C.
Undersøgelser har vist, at Live Nation i et årti annoncerede vildledende lave billetpriser, hvor obligatoriske gebyrer først blev afsløret ved betaling. Dette 'bait-and-switch'-taktik forhindrede forbrugere i at træffe informerede købsbeslutninger. Som en del af forliget har Live Nation forpligtet sig til at vise den fulde billetpris, inklusive alle obligatoriske gebyrer (eksklusive skatter), fra starten af købsprocessen.
Forliget er et resultat af en forbrugerbeskyttelsesundersøgelse og er adskilt fra den nylige føderale antitrustsag, hvor en jury fandt Live Nation skyldig i at have monopoliseret liveunderholdningsbranchen.
