Konkurrencebetingelser

Bemærk, at disse generelle konkurrencebetingelser blev opdateret og trådte i kraft fredag den 30. maj 2025.

GENERELLE KONKURRENCEBETINGELSER

1. Introduktion

1.1 Dette er de generelle vilkår og betingelser ("Generelle Betingelser"), som gælder for enhver konkurrence, lodtrækning eller præmiekampagne, som vi måtte afholde, hvad enten det sker på vores website(s), sociale medieplatform(e), i radioen eller på anden måde. Hver aktivitet omtales som en "Konkurrence".

1.2 Disse Generelle Betingelser kan blive ændret fra tid til anden, og du bør derfor løbende tjekke siden for opdateringer.

1.3 Hver Konkurrence vil også have sine egne særlige regler ("Særlige Regler"), og ved deltagelse accepterer du både disse Generelle Betingelser og de gældende Særlige Regler samlet kaldet "Konkurrencebetingelserne". De Særlige Regler kan blandt andet indeholde instruktioner om deltagelse og andre detaljer, regler eller vilkår for den konkrete Konkurrence, og de kan blive offentliggjort på vores eller vores samarbejdspartneres websites, sociale medier eller andre medier, hvor Konkurrencen omtales. Hvis der er konflikt mellem de Særlige Regler og disse Generelle Betingelser, gælder de Særlige Regler.

1.4 I Konkurrencebetingelserne betyder "vi", "os", "vores" og "Reservatet.fm" Reservatet.fm. Kontakt: hej@reservatet.fm. Vores "Konkurrencepartnere" er tredjepartsannoncører eller samarbejdspartnere, på hvis vegne vi lejlighedsvis afholder konkurrencer. De vil fremgå af de Særlige Regler. Medmindre andet specifikt fremgår af de Særlige Regler, er Konkurrencepartneren ikke ansvarlig for nogen del af Konkurrencen.

2. Start og slutdato/tid

2.1 Hver Konkurrence starter straks, altså så snart den første gang bliver promoveret, medmindre en senere startdato eller et senere starttidspunkt er angivet. Slutdato og sluttidspunkt vil fremgå tydeligt af de Særlige Regler eller relevant kampagnemateriale. Alle tidspunkter er angivet i dansk tid.

3. Deltagelse i en Konkurrence

3.1 Medmindre andet fremgår af de Særlige Regler, eller der gælder en anden geografisk afgrænsning eller minimumsalder, er hver Konkurrence åben for personer, der er fyldt 18 år på deltagelsestidspunktet og er bosat i Danmark ved deltagelse.

3.2 Hvis en Konkurrence er åben for personer under 18 år, vil alderskravet fremgå af de Særlige Regler. Vi forbeholder os retten til at kræve samtykke fra forælder eller værge og kan kræve, at der underskrives en samtykkeerklæring.

3.3 Visse konkurrencer kan have yderligere krav til deltagelse, for eksempel at de kun gælder bestemte postnumre eller områder. Hvis det er relevant, vil det fremgå af de Særlige Regler.

3.4 Vores medarbejdere, bureauer, samarbejdspartnere, freelancere, konsulenter og leverandører, samt disse personers nærmeste familie eller husstand, uanset om de er i familie eller ej, og enhver anden person, der professionelt er involveret i den relevante Konkurrence, må ikke deltage. Disse omtales som "Udelukkede Personer".

3.5 For at deltage skal du følge den deltagelsesproces, der gælder for Konkurrencen. Denne vil normalt blive forklaret i de Særlige Regler og/eller i kampagnemateriale eller annoncering. Vi kan ikke garantere deltagelse for, og påtager os intet ansvar for, bidrag der er stavet forkert, ødelagte, ugyldige eller ikke kvalificerede, eller bidrag som ikke er modtaget af os, for eksempel på grund af netværksfejl, tekniske problemer eller andre forhold. Bidrag modtaget uden for konkurrenceperioden vil ikke blive accepteret.

3.6 Når du deltager i en Konkurrence, skal du oplyse dit rigtige navn. I overensstemmelse med punkt 8.3 nedenfor kan vi offentliggøre dit navn, din nærmeste geografiske placering og andre relevante oplysninger. Hvis du ikke ønsker, at dit rigtige navn bliver offentliggjort, skal du give os besked på forhånd. Hvis du ikke oplyser dit rigtige navn, kan du efter vores vurdering blive diskvalificeret, og vi forbeholder os retten til at vælge en anden deltager eller trække præmien tilbage og udpege en anden vinder.

3.7 Hvis deltagelse indebærer et live opkald, eller hvis deltagerinstruktionerne i de Særlige Regler kræver det, skal du sørge for at besvare telefonen, når vi ringer. En anden person må ikke tage telefonen, deltage eller modtage præmien på dine vegne. Hvis:
(i) du ikke tager telefonen
(ii) en anden tager telefonen
(iii) opkaldet går til telefonsvarer
(iv) opkaldet bliver afbrudt
(v) du ikke er, eller efter vores vurdering ikke virker til at være, i stand til at tage opkaldet sikkert og lovligt, for eksempel hvis du kører bil
(vi) du ikke kan høres tydeligt eller forstås, eller vi ikke kan gennemføre en samtale, der er egnet til udsendelse, af årsager uden for vores kontrol, herunder dårlig forbindelse, tabt opkald, rejseaktivitet, baggrundsstøj eller lignende
kan du blive diskvalificeret, og vi forbeholder os retten til at vælge en anden deltager eller fratage dig præmien og vælge en anden vinder. Hvis du vinder en præmie, ringer vi kun tilbage på det samme nummer. Vi ringer ikke tilbage på et andet nummer. Brug derfor dit eget gyldige nummer. Gør du ikke det, kan det medføre diskvalifikation eller bortfald af præmien.

3.8 Medmindre andet er angivet i de Særlige Regler, må du kun deltage én gang eller stemme én gang pr. Konkurrence. Masseindsendelser, automatiserede indsendelser, maskinassisterede bidrag, tredjepartsbidrag, syndikatdeltagelse eller andre gruppebidrag er forbudt, og vi diskvalificerer bidrag og kan tilbageholde eller kræve præmier returneret, hvis vi med rimelighed vurderer, at sådanne metoder er brugt. Det gælder blandt andet bidrag eller stemmer afgivet fra samme IP-adresse, e-mailadresse, postadresse, telefonnummer eller lignende, eller bidrag som efter vores rimelige vurdering fremstår mistænkelige eller svigagtige. Du må ikke deltage i en Konkurrence, hvis du direkte eller indirekte har fået svarene eller anden relevant information fra en Udelukket Person. Hvis vi ved eller har grund til at tro, at det er sket, forbeholder vi os retten til at diskvalificere dine bidrag og tilbageholde eller kræve præmien tilbage.

3.9 Når du deltager via telefon, opkald eller SMS, eller i en konkurrence hvor dit telefonnummer indgår som en del af deltagelsen, må du ikke skjule dit telefonnummer. Du skal også bruge det samme telefonnummer og det samme navn ved alle deltagelser på tværs af vores platforme og brands, uanset deltagelsesmetode. Det er et brud på disse vilkår at bruge flere navne og/eller telefonnumre til at deltage, og vi forbeholder os retten til at diskvalificere dine bidrag og/eller tilbageholde eller kræve præmien tilbage, hvis vi ved eller har grund til at tro, at du gør eller har gjort dette.

3.10 Hvis vi ved eller mistænker, at du forsøger at deltage eller har deltaget i en eller flere konkurrencer ved at bruge mere end ét telefonnummer eller variationer af dit navn, forbeholder vi os retten til at diskvalificere de relevante bidrag og i visse tilfælde permanent udelukke dig fra fremtidige konkurrencer på tværs af vores platforme.

3.11 Hvis du bliver udvalgt til at deltage i en af vores konkurrencer, skal dit bidrag være gyldigt. Ved on air-konkurrencer vil en af vores repræsentanter ringe til dig på det telefonnummer, du deltog med, og det er dette nummer, du skal bruge for at tale med værterne. Vi kan ikke ringe dig op på et andet nummer, og vi forbeholder os retten til at bede dig bekræfte dit telefonnummer, når vi kontakter dig.

3.12 Hvor det er relevant, forbeholder vi os retten til før udsendelse at stille dig kontrolspørgsmål for at sikre, at du er berettiget til at deltage i overensstemmelse med Konkurrencebetingelserne. Samtalen kan blive optaget og anvendt til kontrol og som dokumentation, hvis vi har grund til at tro, at vilkårene er blevet overtrådt, eller hvis vi senere finder uoverensstemmelser. Hvis dit bidrag viser sig at være ugyldigt, enten på tidspunktet for udsendelsen eller senere, når vi modtager dine fulde oplysninger, forbeholder vi os retten til at diskvalificere dig, udvælge en anden deltager og/eller tilbageholde eller kræve præmien tilbage. Det er dit ansvar at give klare og korrekte svar på vores spørgsmål om deltagelsesberettigelse.

3.13 Hvis du ikke er berettiget til at deltage i Konkurrencen, for eksempel på grund af alderskrav eller tidligere udelukkelse, kan din deltagelse ikke overføres til en anden person. Hvis vi opdager, at du ikke er berettiget, kan du blive diskvalificeret, og vi forbeholder os retten til at vælge en anden deltager eller udpege en anden vinder.

3.14 Medmindre andet fremgår af de Særlige Regler, er der ingen ekstra omkostning ved at deltage i en Konkurrence. Hvis deltagelse sker via SMS, MMS eller telefonopkald, kan dit teleselskab dog opkræve almindelig takst eller trække det fra dit abonnement. Standardtakst-SMS til konkurrencekoder er normalt ikke inkluderet i fri SMS-pakker og kan være betalingspligtige. Kontrollér altid priser og vilkår hos din udbyder. Hvis du ikke selv betaler telefonregningen, skal du have tilladelse fra betaleren, før du deltager. Vi påtager os ikke ansvar for din deltagelsesomkostning.

3.15 Nogle konkurrencer kan være betalingskonkurrencer. Se nærmere i on air-omtale, onlineinformation og de Særlige Regler. Hvis du deltager i en betalingskonkurrence, er det dit eget ansvar at sikre, at du har tilstrækkelig saldo eller mulighed for betaling.

3.16 Ved on air-konkurrencer gælder alle tidspunkter som udsendt på den relevante kanal eller stream. Hvis du lytter via en internetforbundet enhed som smartphone, tablet eller computer, skal du være opmærksom på, at streamen kan være forsinket i forhold til den oprindelige udsendelse. Hvis en Konkurrence kræver, at du deltager inden en bestemt deadline knyttet til udsendelsen, for eksempel inden en sang er slut, kan vi ikke tage højde for eventuel forsinkelse på din stream.

4. Udvælgelse og kontakt til vinder

4.1 Der vil som udgangspunkt kun være én hovedvinder i hver Konkurrence, medmindre andet fremgår af de Særlige Regler.

4.2 Medmindre andet er angivet i de Særlige Regler gælder følgende:
Ved lodtrækninger udvælges vinderen eller vinderne tilfældigt. Det kan ske enten
(a) via en automatiseret proces
(b) via en proces, der gennemføres eller overvåges af en uafhængig person
(c) på den måde, der er beskrevet i de Særlige Regler.

Ved konkurrencer, hvor udvælgelsen af vinderbidrag beror på en subjektiv vurdering, for eksempel en kreativ tekst eller en begrundelse, udvælges vinderen af en uafhængig dommer eller et dommerpanel, der inkluderer mindst én uafhængig dommer.

4.3 Hvis du vinder en præmie:

4.3.1 Skal du svare på vores besked inden for den frist, der er angivet i de Særlige Regler. Hvis ingen frist er angivet, skal du svare senest 28 dage efter vores henvendelse. Du skal kunne dokumentere din identitet, alder og adresse, og ved on air-konkurrencer kan vi også kræve dokumentation for, at din stemme matcher den person, der deltog.

4.3.2 Vi sender kun information om præmieudlevering til den e-mailadresse eller det telefonnummer, du brugte ved deltagelse, eller ved on air- eller sociale mediekonkurrencer til den e-mailadresse, du efterfølgende registrerer hos os som vinder.

Når du har sendt alle nødvendige oplysninger, sender vi præmien inden for 28 dage, med forbehold for bestemmelserne i punkt 5.3. Vi er ikke ansvarlige for præmier, der bliver væk, forsinkes, beskadiges eller ødelægges under forsendelsen.

4.4 Hvis:
(i) du ikke kan fremvise gyldig legitimation eller dokumentation for alder eller adresse
(ii) du giver os forkerte eller falske oplysninger
(iii) du ikke overholder øvrige instruktioner eller tidsfrister
mister du retten til præmien, og vi forbeholder os retten til at trække præmien tilbage og udpege en anden vinder. Hvis det først bliver tydeligt efter præmien er udleveret, at du har overtrådt dette punkt, forbeholder vi os retten til at kræve præmien eller dens kontante værdi retur.

4.5 Hvis en Konkurrence tillader deltagelse via telefon eller SMS, må du ikke bruge mere end ét telefonnummer til at deltage. Brug af flere navne, telefonnumre eller enheder er i strid med Konkurrencebetingelserne, og du kan blive diskvalificeret og miste præmien.

5. Præmier

5.1 Præmien eller præmierne vil være beskrevet i de relevante Særlige Regler. Billeder er kun vejledende, og farver eller mindre detaljer kan variere. Alt, der ikke udtrykkeligt er nævnt i præmiebeskrivelsen, er ikke inkluderet. Det gælder blandt andet transport, rejse, måltider, drikkevarer, overnatning, forsikring og lommepenge, medmindre dette specifikt fremgår.

5.2 Hver præmie gives med forbehold for tilgængelighed og kan ikke overdrages, ombyttes eller refunderes. Der gives som udgangspunkt ikke kontant alternativ, medmindre vi selv tilbyder det. Hvis præmien består af billetter, events, rejser eller andre tidsbestemte oplevelser, skal den benyttes på de datoer, vi oplyser.

5.3 Vi og vores Konkurrencepartnere vil naturligvis forsøge at levere præmien som beskrevet og inden for den angivne tidsramme. I nogle tilfælde kan forhold uden for vores rimelige kontrol gøre det vanskeligt eller umuligt. Hvis vi vurderer det nødvendigt eller passende, kan præmien eller dele af den ændres eller udskiftes med et passende alternativ af tilsvarende værdi.

5.4 Hvis en præmie er kontant, kan vi kræve, at du har en dansk bankkonto. Hvis vi anvender en ekstern løsning til præmiehåndtering, skal du indtaste dine personlige oplysninger korrekt. Det er dit ansvar at følge instruktionerne og give os besked, hvis der opstår problemer.

5.5 Du har ikke ret til at modtage en præmie, som du efter loven ikke må købe, bruge, eje eller besidde. Hvis du vinder en sådan præmie, kan du blive diskvalificeret, og vi kan udpege en anden vinder.

5.6 Eventuel skat eller anden afgift, der måtte være knyttet til præmien, er dit eget ansvar.

5.7 Præmien kan ikke bruges sammen med andre tilbud, kampagner eller præmier, medmindre andet fremgår.

5.8 Tredjepartsbetingelser kan gælde for dele af en præmie. Hvis præmien for eksempel indeholder billetter til et event, er du og eventuelle gæster både bundet af disse Konkurrencebetingelser og arrangørens og venue-stedets egne regler og vilkår.

5.9 Medmindre andet fremgår af de Særlige Regler, kan du ikke vinde mere end én præmie pr. Konkurrence, og vi forbeholder os retten til at tilbageholde eller kræve eventuelle yderligere præmier returneret.

5.10 For at sikre fair konkurrence forbeholder vi os retten til at indføre en karensperiode, hvis du vinder større præmier eller vinder flere gange inden for en kort periode. Det vil i givet fald fremgå af de Særlige Regler eller blive oplyst ved præmieudlevering.

5.11 Før vi overfører eller udleverer en præmie, forbeholder vi os retten til at kræve billedlegitimation samt dokumentation for, at telefonnummeret og adressen tilhører dig.

5.12 Hvis du vinder en samlet præmepakke med flere elementer, skal hele pakken som udgangspunkt accepteres samlet. Du kan ikke vælge enkelte dele og fravælge resten, medmindre vi godkender det.

5.13 Hvis vi efter udlevering af præmien bliver opmærksomme på, at du har overtrådt Konkurrencebetingelserne eller ikke var berettiget til at vinde, vil vi kontakte dig, forklare baggrunden og give dig mulighed for at svare inden for rimelig tid. Hvis vi efter vurdering fortsat finder, at præmien er udleveret fejlagtigt eller i strid med reglerne, kan vi kræve den returneret.

6. Særlige vilkår ved præmier med rejser eller ferie

6.1 Rejsepræmier er afhængige af tilgængelighed og skal anvendes i overensstemmelse med de krav, vi opstiller, herunder datoer, destinationer, transportmidler og antal personer.

6.2 Medmindre andet fremgår af de Særlige Regler, er du selv ansvarlig for alle udgifter, der ikke udtrykkeligt er inkluderet i præmiebeskrivelsen. Det gælder for eksempel mad, drikke, taxa, transfer, drikkepenge, lokale afgifter og ekstra bagage.

6.3 Du er selv ansvarlig for nødvendige vaccinationer samt øvrige sundheds- og visakrav for rejsemålet.

6.4 Du skal have gyldigt pas og opfylde eventuelle indrejsekrav. Hvis du bliver nægtet indrejse eller udrejse, er det dit eget ansvar, og vi hæfter ikke for omkostninger eller tab i den forbindelse.

6.5 Rejsepræmier skal som udgangspunkt anvendes inden for 12 måneder efter konkurrencens afslutning, medmindre andet fremgår af de Særlige Regler.

6.6 Rejsepræmier er som udgangspunkt ikke tilgængelige for personer under 18 år, medmindre andet fremgår. Hvis mindreårige må rejse, skal det ske sammen med en forælder, værge eller anden godkendt ansvarlig voksen.

6.7 Hvis rejseforsikring ikke udtrykkeligt indgår i præmien, er det dit eget ansvar at tegne tilstrækkelig forsikring.

6.8 Du skal overholde alle lovlige instruktioner og vilkår fastsat af os, præmieleverandøren, flyselskabet, arrangører, venues, partnere og øvrige involverede.

6.9 Dine eventuelle gæster eller rejseledsagere skal også opfylde vores deltagelseskrav og må ikke være udelukkede personer.

7. Særlige vilkår ved præmier med events

7.1 Hvis en præmie indebærer deltagelse i eller billetter til et arrangement, er vi ikke ansvarlige, hvis du af en eller anden grund ikke deltager. Hvis arrangementet aflyses eller flyttes, vil vi enten forsøge at skaffe billetter til den nye dato, hvis det er praktisk muligt, eller tilbyde en alternativ præmie efter vores vurdering.

7.2 Ved eventpræmier er du også underlagt venue-stedets, arrangørens og billetudstederens egne regler og vilkår, som du skal overholde.

8. Offentliggørelse og identitet på vindere

8.1 Hvis du vinder en præmie, kan du og eventuelle gæster blive bedt om at deltage i rimelig omtale og markedsføring i forbindelse med Konkurrencen.

8.2 Hvis du i forbindelse med Konkurrencen får adgang til fortrolige oplysninger, herunder oplysninger som endnu ikke er offentliggjort, skal du holde disse fortrolige, indtil vi skriftligt meddeler noget andet. Hvis du ikke gør det, kan du blive diskvalificeret.

8.3 Vi og præmieleverandøren kan offentliggøre og omtale dit navn, billede, sociale medie-handle og/eller profilbillede, din nærmeste geografiske placering og dit bidrag i alle medier, i hele verden, så ofte og så længe vi finder det passende i forbindelse med Konkurrencen, altid underlagt gældende persondatalovgivning.

8.4 I relation til vindere og eventuelle finalister kan vi og vores Konkurrencepartnere interviewe, filme, fotografere og optage dig og dine eventuelle gæster i forbindelse med Konkurrencen og bruge dette materiale i markedsføring og PR.

9. Brug af dit bidrag og eventuelt indsendt materiale

9.1 Ved deltagelse i en Konkurrence eller indsendelse af video, billede, lydfil eller andet materiale i forbindelse med Konkurrencen accepterer du, at vi, vores Konkurrencepartnere og præmieleverandøren må genbruge, dele, offentliggøre og bruge materialet helt eller delvist i forbindelse med Konkurrencen og omtalen af den.

9.2 Medmindre andet fremgår af de Særlige Regler, beholder du ejerskabet til dine rettigheder, for eksempel ophavsret. Ved deltagelse giver du os dog en eksklusiv, verdensomspændende licens til at bruge materialet så ofte og så længe, vi finder det passende i relation til Konkurrencen.

9.3 Du garanterer over for os, at:
9.3.1 du ejer og kontrollerer alle rettigheder til dit bidrag eller materiale
9.3.2 du har indhentet samtykke fra alle personer, der medvirker eller omtales
9.3.3 materialet ikke overtræder lovgivning eller god skik
9.3.4 materialet ikke indeholder noget usandt, injurierende, ulovligt, hadefuldt, truende, nedværdigende, upassende eller obskønt
9.3.5 materialet ikke indeholder virus, malware eller lignende
9.3.6 du erstatter os for eventuelle tab eller krav, der opstår som følge af brud på disse garantier.

9.4 Du skal underskrive de dokumenter, vi med rimelighed måtte anmode om, for at bekræfte ovenstående.

9.5 Medmindre andet fremgår, returneres indsendt materiale ikke.

10. Databeskyttelse

10.1 Dine personoplysninger og eventuelle oplysninger om gæster eller ledsagere vil blive indsamlet og behandlet af os, vores samarbejdspartnere, præmieleverandører og relevante leverandører med henblik på at administrere og gennemføre Konkurrencen.

10.2 Vi kan opbevare dine personoplysninger i op til 3 år, hvis det er nødvendigt for at overholde lovgivning, dokumentationskrav eller andre legitime formål.

10.3 Når du deltager i en Konkurrence, kan du blive spurgt, om du ønsker at modtage markedsføring fra os eller vores samarbejdspartnere. Hvis du giver samtykke, kan dine oplysninger blive brugt til markedsføring. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

10.4 Vi, vores Konkurrencepartnere og præmieleverandører kan i nødvendigt omfang overføre og behandle personoplysninger uden for EU/EØS, hvis det er relevant for administrationen af Konkurrencen og sker i overensstemmelse med gældende lovgivning.

10.5 Ved deltagelse anerkender du, at dine personoplysninger behandles som beskrevet ovenfor og i vores privatlivspolitik.

10.6 Du kan anmode om at få fjernet dine personoplysninger fra vores system ved at skrive til hej@reservatet.fm. Hvis du gør det, før Konkurrencen er afsluttet, mister du samtidig retten til at deltage og/eller modtage en eventuel præmie.

10.7 Hvis du indsender personoplysninger om en gæst eller ledsager, er det dit ansvar at sikre, at personen har givet samtykke til dette.

11. Ansvar

11.1 Deltagelse i Konkurrencen og brug af præmien sker på eget ansvar. Hvis Konkurrencen eller præmien kræver fysisk aktivitet, skal du sikre dig, at du er i stand til at deltage forsvarligt. Hvis du har en sygdom, skade eller anden relevant tilstand, skal du oplyse os om det i forbindelse med præmiekrav.

11.2 Hvis vi med rimelighed vurderer eller har mistanke om, at:
11.2.1 du eller dit bidrag er i strid med Konkurrencebetingelserne
11.2.2 du eller en tilknyttet tredjepart har snydt, manipuleret eller handlet svigagtigt
11.2.3 du eller dine gæster kan opføre jer på en måde, der er krænkende eller udgør en sundheds- eller sikkerhedsrisiko
11.2.4 du har forhold, der kan skade vores omdømme eller Konkurrencens troværdighed
11.2.5 du undlader at oplyse os om forhold, som med rimelighed kan forventes at skabe negativ presse eller offentlig opmærksomhed
11.2.6 dit bidrag er stødende, injurierende, ulovligt eller opfordrer til farlig adfærd
kan vi diskvalificere dig, trække præmien tilbage og udpege en anden vinder.

11.3 Intet i Konkurrencebetingelserne begrænser vores ansvar for forhold, hvor ansvar ikke lovligt kan begrænses, herunder svig eller personskade forårsaget af uagtsomhed. I det omfang loven tillader det, fraskriver vi og vores samarbejdspartnere os ansvar for indirekte tab, følgeskader og andre krav, tab eller skader, der opstår i forbindelse med Konkurrencen eller præmien.

11.4 I det omfang loven tillader det, vil vores samlede ansvar aldrig overstige værdien af præmien i den relevante Konkurrence.

11.5 Vi giver ingen garanti for præmiernes egnethed til et bestemt formål, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

11.6 Medmindre andet udtrykkeligt fremgår af de Særlige Regler, er vores konkurrencer ikke sponsoreret, støttet, administreret af eller forbundet med sociale medieplatforme som Facebook, Instagram, TikTok, YouTube eller lignende. Eventuelle spørgsmål eller klager vedrørende Konkurrencen skal rettes til os og ikke til de sociale medieplatforme.

11.7 Vi kan ikke garantere, at de systemer og tjenester, der bruges til deltagelse, er uden fejl eller afbrydelser, og vi påtager os ikke ansvar i den forbindelse.

12. Andre regler

12.1 Vi forbeholder os retten til at trække en Konkurrence eller præmie tilbage eller ændre Konkurrencebetingelserne, hvis vi finder det nødvendigt eller hensigtsmæssigt af årsager uden for vores rimelige kontrol, herunder konflikt, sygdom, myndighedskrav, vejrlig, tekniske fejl eller fejl i udsendelse eller tryk. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores website eller på anden relevant måde.

12.2 Du accepterer at holde enhver information fortrolig, som du ved eller burde vide er fortrolig, og som vedrører os, vores virksomhed, Konkurrencen eller præmien.

12.3 Eksempler i Konkurrencebetingelserne og i kampagnemateriale er kun vejledende og begrænser ikke forståelsen af reglerne.

12.4 Ved enhver tvist er vores beslutning og eventuelle dommeres beslutning endelig, og der vil ikke blive indgået yderligere korrespondance.

12.5 Konkurrencebetingelserne udgør hele aftalen mellem dig og os i relation til Konkurrencen og præmien. Hvis en del af vilkårene måtte være ugyldig eller ikke kunne håndhæves, påvirker det ikke de øvrige bestemmelsers gyldighed.

12.6 Konkurrencen og disse Konkurrencebetingelser er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister skal afgøres ved de danske domstole.

12.7 Ved spørgsmål om en Konkurrence eller disse Konkurrencebetingelser kan du kontakte os på hej@reservatet.fm.